市自然资源和规划局: 打造“自然好办”营商环境品牌
“营商环境是生产力,是软实力,是综合竞争力,我们作为经济发展的重要支撑和保障部门,一定要打造‘自然好办’营商环境品牌。”近日,在市自然资源和规划局优化营商环境工作推进会上,该局相关负责人提出明确要求。
据悉,该局印发了《“万人助万企”暨优化营商环境“自然好办”活动专项实施方案》,紧密围绕空间布局更加优化、要素保障更加全面、数字支撑更加有力、政务服务更加便捷、惠企纾困更加精准的总体目标,以县级干部包县、科级干部包企的项目保障服务机制,做到全局涉企事项“自然好办”,搭起助企利企惠企“连心桥”,推动项目落地提速,实现自然资源和规划领域企业全生命周期服务体系的最快速、最优解,不断提高市场主体满意度和营商环境水平。
“在此次‘自然好办’活动中,我们一方面,深入企业把脉问诊出‘良方’,另一方面,带着‘娘家人’的温度,做好全方位、全维度、全流程保障,破解企业发展中的痛点难点问题,护航企业‘茁壮成长’。”谈到“自然好办”活动,该局相关负责人表示。
打造“自然好办”营商环境品牌既需要“软实力”,也需要“硬举措”,该局由一把手任活动总指挥,强化组织保障并建立翔实的考评机制,细化服务标准,强化服务督导,通过“赛马考评”、“奖优罚劣”、企业满意度调查等措施压紧压实责任。
下一步,该局将成立6个服务企业专班,做深做实进企服务,对企业反映的合理诉求逐一研判、转办督办、跟踪问效、结果反馈,形成闭环管理,真正做到说到做到、服务周到,提升为企服务能力,当好为企服务管家,将“自然好办”营商环境品牌打造为“金色名片”。