近年来，市司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断创新调解机制，规范调解工作，拓宽调解领域，全力打造人民调解工作新亮点。今年1月至9月，全市各级各类人民调解组织共调解矛盾纠纷案件近2.1万件，成功率98.4%，涉及金额8030.92万元。

　　聚焦机制建设，全面夯实人民调解工作基础。持续健全完善人民调解工作体制机制，出台工作制度、经费保障意见，实现“日常排查有规范，专业调解有指导”，调解成效不断提高。

　　聚焦能力建设，全面提升人民调解队伍素质。坚持以人民调解员的能力素质提升为抓手，落实分级分类培训责任，积极培育调解品牌，发挥以点带面、示范引领作用，大力推广各县（市、区）人民调解工作的特色模式，持续深化调解一线先进榜样效应，进一步激发基层人民调解员的工作热情，总结形成三门峡经验。

　　聚焦组织建设，全面拓展人民调解业务领域。加强部门间横向联系，在乡镇司法所建立“一站式”矛盾纠纷多元化解中心，统筹乡镇调解资源，为群众提供“一站式”法律服务；大力倡导诉前调解，鼓励当事人先行通过诉前调解定分止争；推动多部门建立多调联动机制，形成矛盾联调、治安联防、问题联治、平安联创的“齐抓共管”格局。