“这些违规障碍物被拆除后，道路通畅了，停车方便多了，安全隐患也消除了。”近日，在三门峡市“12345”热线督办下，灵宝市东关街千汇广场门前多家商户私自设置的“接坡”、地锁等障碍物被拆除，还路于民的举措受到附近居民的称赞。

　　前段时间，市“12345”热线先后接到群众反映，灵宝市东关街千汇广场门前多家商户私自将路边道牙破坏，用水泥砌成“接坡”，占用机动车道，造成应该停在路边的车辆只能停在路中间，阻碍交通，希望相关部门尽快拆除。

　　市“12345”热线在接到群众反映后，将工单派发至灵宝市处理。经灵宝市涧东区管委会工作人员现场查看，确如群众反映，多数商户为了上货方便，将路边道牙破坏，私自用水泥砌成“接坡”，违规占用和破坏市政道路，既有损市容市貌，又存在安全隐患，同时，个别商户为防止其他车辆停在门口，私自在公共区域设置地桩、地锁，或者利用废旧自行车圈占停车位。执法人员责令商家限期自行整改，拆除“接坡”及违规地锁。在执法人员与公众委员的宣传普法下，大部分商家主动配合拆除工作。针对逾期未作出整改的商户，涧东区管委会联合城管部门于7月5日集中开展专项清理，组织工程车4辆，出动人员20余人次，共拆除违规“接坡”、地锁40余处，恢复道路原有面貌。

　　今年上半年，市“12345”热线共处理群众举报违规“接坡”、地锁问题40余起，消除了障碍物潜在的危险，改善了道路出行环境。