随着暑期的到来，三门峡市暑运工作正有条不紊地进行。7月5日，记者走访发现，面对激增的客流量与可能并发的汛期挑战，我市各大车站积极响应，以精细化的服务理念和周密的防汛措施，全力为旅客打造安全、顺畅的出行环境。

　　当日上午9时许，我市下起阵雨，三门峡火车站旅客络绎不绝。为应对2024年暑运高峰，该站增加6趟临时客车，覆盖超过50个停点站，以满足更多旅客需求。“今年暑期，旅客构成以学生流和短途旅游流为主，热门目的地包括北京、上海、广州等城市。预计整个暑运期间，本站将发送旅客总数达到17万人次，日均发送约2800人，相比去年有3.5%的显著增长。”该站相关负责人表示，为确保暑运工作的顺利进行，该站成立专门的暑运工作领导小组，通过科学调度和周密安排，力求最大限度地满足旅客的乘车需求；针对汛期可能出现的恶劣天气，提前做好充分准备，制定防洪应急预案，同时加强设备检查和维护，以应对临时停运、区段变更或预售期调整等突发情况；在售票组织方面，该站根据客流情况动态调整窗口功能，精准分析预售期内车票使用情况及剩余能力，以提高票务服务效率和旅客满意度，为旅客提供安心、顺畅的出行体验。

　　当日上午11时许，高铁三门峡南站门口的台阶下，接送旅客的出租车一辆接一辆地缓缓驶来，在指定区域停下，司机帮助旅客卸下行李后便迅速离开。与此同时，我市交警部门通过扩音器不时地喊话，维持着车站周边的交通秩序。

　　“进入暑运，南站共新增了12趟列车，全方位满足旅客多样化的出行需求。”高铁三门峡南站相关负责人表示，针对暑期可能频发的强对流天气，该站启动了应急备班机制，增加了应急物资储备，确保在紧急情况下能够迅速响应、有效应对。同时，针对暑期老年人与儿童旅客比例上升的情况，加强了对特殊旅客的关怀与服务，在客流高峰时段，候车厅内增设服务人员进行精准服务。

　　据悉，2024年暑期运输期限为7月1日至8月31日，共计62天，我市将以更加饱满的热情和更加专业的服务，服务好每一名旅客。