“新的水泥路非常漂亮，村民再也不用踩着泥出行了。”11月10日，陕州区西李村乡王营村村委会大院门前的一条土路硬化完成，困扰村民出行的难题得到解决，村民对此连声称赞。

　　10月9日，三门峡市“12345”政务热线接到王营村村民反映，该村村委会大院门前有条土路，村民生产生活都要从此经过，前段时间下雨，道路泥泞不堪，村民踩泥出行，非常不便，希望相关部门帮助解决大家出行难题。

　　市“12345”政务热线接到群众诉求后，将问题转至陕州区政府调查处理，陕州区西李村乡政府安排工作人员协调解决。经乡政府工作人员核实，王营村村委会门前有3公里多长的土路，此道路今年4月列入修建计划，上报至陕州区交通运输局。该区交通运输局将其列入当年的项目库，但由于前期项目较多，该项目尚未组织实施。由于该路未硬化，确实给村民生产生活带来不便，村民要求修路意愿强烈，西李村乡政府工作人员积极与该区交通运输局沟通协调。确定项目实施后，两部门立即组织村委会、施工队商讨、确定施工方案，第一时间开工。11月10日，该道路施工完成。