铁路春运售票进入高峰期线上线下多措并举应对“大流量”
设闹钟起床抢票、凌晨火车站排队、抢票软件朋友圈助力……临近春节,不少同事、朋友或者同学见面的问候少不了这么一句:回家的车票买好了吗?
1月12日,已经可以购买农历腊月二十七的车票,铁路节前春运车票进入发售高峰期。不少市民表示为了抢张票,可谓“使尽浑身解数”。
“截至目前,我还没有抢到回家的火车票。我连续3天提前把闹钟设置好,可是就短短几分钟,放出的一波票很快被抢空。”在我市一家医药公司工作的余女士告诉记者,因为连续几天没有抢到票,她不得不买了一张三门峡到徐州的火车票,打算到徐州后再中转。
春运抢票可谓几家欢喜几家愁。三门峡职业技术学院大三学生小雨兴奋地告诉记者,近日,她抢到了第一波发放的一张1月25日三门峡到武汉的火车票。“手速一定要快,我就是不停地刷新了几次以后,竟然刷到一张票。”
“在手机APP上抢了两天都抢不到票,我半夜12点到火车站去碰碰运气,没想到真的抢到了一张票。”在市区某单位上班的市民钟先生说,他买到的是1月24日三门峡出发到沈阳的火车票。“我那天排队排的是第一个,很幸运地买到了一张票。”钟先生高兴地说。
在高铁三门峡南站,市民陈小姐没有那么幸运,她表示,线下的火车票比线上的票更难买,“一般是线上火车票提前两天开售,线下的火车票才开始卖,而且一般是线上卖完了线下就不会有票卖了,线上有余票才会分一波到线下购买,所以我就没有选择到线下去抢票。”陈小姐表示,实在买不到,只好买飞机票回家过年。
面对购票压力,三门峡火车站、高铁三门峡南站也采取了一系列措施,力求缓解市民的购票难问题。据了解,今年春运期间,铁路部门增加了多个方向的列车,并延长了售票时间,以满足市民的出行需求。“我们已经增加了运力,确保市民能够顺利购票。”铁路部门相关负责人表示。
此外,相关部门也积极协助市民解决购票难题。他们通过官方微博、微信公众号等平台发布购票指南,提醒市民注意购票时间、渠道等信息。