问：为什么要开展“新衙门作风”等形式主义官僚主义突出问题专项整治？

　　答：近年来，我市深入贯彻落实党的十九大、十九届四中全会精神和习近平总书记关于作风建设的要求，以踏石留印、抓铁有痕的劲头狠抓作风建设，取得了一定成效，但作风问题具有顽固性和反复性，工作中还存在以“宗旨意识不强、工作效率不高、主动作为不够”为特征的“新衙门作风”等形式主义官僚主义的一些突出问题。开展“新衙门作风”等形式主义官僚主义突出问题专项整治是为了巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，一以贯之、坚定不移全面从严治党，坚持问题导向和效果导向相统一，以人民满意为目标，持续锤炼党性、改变惯性、治理惰性，进一步激励党员干部担难担责担险，优化政治生态，助推制度优势更好转化为治理效能，为坚决打赢疫情防控阻击战、决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚、实现新时代三门峡高质量发展提供坚强保障。

　　问：专项整治的整治范围和时间是什么？

　　答：此次专项整治从2020年3月开始，为期6个月，之后转为常态化。整治范围是全市各级党政机关、企事业单位和群团组织，特别是与经济社会发展和群众切身利益密切相关的重点领域、重点行业、重点工作（项目）、重点部门、重点岗位和重点人员。

　　问：专项整治的整治内容是什么？

　　答：此次主要整治六种作风问题：一是麻木不仁型，重点查纠政治上不清醒不敏感，贯彻中央决策部署不坚决，对群众所急所需所盼置若罔闻，对重大风险视而不见等突出问题。二是打太极型，重点查纠宗旨意识淡薄，对待服务对象只微笑不办事、糊弄应付、推诿扯皮、久拖不办等问题。三是泥菩萨型，重点查纠不愿担责担难担险，做样子、守摊子、混日子，怕负责不担责，怕出事不干事等突出问题。四是自闭型，重点查纠缺乏大局意识、全局观念和协作意识，奉行“事不关己，高高挂起”等突出问题。五是批发商型，重点查纠谋划部署工作搞“上下一般粗”，落实上级指示机械僵化，指导下级当“甩手掌柜”等突出问题。六是明星表演型，重点查纠作风虚浮，抓工作雷声大、雨点小，只表态不做事，热衷于做“表面文章”等突出问题。

　　问：那么，此次专项整治主要采取了哪些措施？

　　答：为确保专项整治取得实效，我们主要采取以下措施：一是领导干部以上率下。各级党政主要领导，带头落实“五种学习方式”“五比五不比”“五转五带头”等要求，在本地区本单位本系统率先进行承诺践诺，主动查摆整治问题，发挥好“领头雁”作用。二是联合开展监督检查。综合运用市委、市政府督查和市委巡察、纪检监察、行业执法督查的监督检查力量，开展督导检查。三是遴选样本监测点。从市委七届九次全会部署的重点工作、重点工程建设项目、民生工程、服务企业和群众的窗口单位中选取样本监测点，从中了解发现各级各部门机关党员干部在服务群众、服务企业、服务发展等方面存在的问题。四是持续开展“电视问政”。改进“电视问政”的方式方法，助推机关作风进一步转变。五是开展积分考核。依据各单位的功能定位、在服务群众和企业中的职责任务，将市直各部门各单位区分为重点考评类、全面考评类两类，采取“一事一积分、一周一统计、一月一通报”的方法，进行积分考评，评定A、B、C、D四个等级。六是严格兑现奖惩。对积分考评成绩优异的单位，市委、市政府将在全市范围内予以表扬、奖励；对考评落后的单位予以通报；对问题突出的个人，给予通报批评、集中办班培训等处理并依规依纪依法追责问责。七是落实“一案一整改”。把专项整治与“以案促改”结合起来，督促发生问题的单位开展专项“以案促改”，补短板、强弱项，实现查处一案、警示一片、规范一方的效果。

　　问：如何保障专项整治深入开展？

　　答：全市专项整治工作在市委统一领导下实施。一是加强组织领导。全市各级党组织坚持把整治工作摆在突出位置，主要负责同志切实扛起第一责任人的责任，细化措施，推动本地区、本领域、本部门专项整治工作的扎实开展。二是树牢问题导向。坚持聚焦整治重点，深挖细查彻改，着力解决一批群众、企业反映强烈的突出问题。坚持整体联动实施，建立市直有关部门、单位参加的协调联动机制，对问题突出的行业领域进行专项治理，形成齐抓共管合力。坚持项目化整改，对整治中发现的问题实行台账化管理，整改一项、巩固一项，以问题整改成果检验整治工作成效。三是营造舆论氛围。注重正向激励，树立一批谋发展有深度、抓工作有力度、对群众有温度、出成果有速度的先进典型，使“想干愿干积极干，能干会干善于干”成为新时代干部队伍的主流。坚持“三个区分开来”，加大违纪违法问题的查处和曝光力度，为整改工作的开展提供坚强纪律保证。

　　问：如果群众、企业发现身边存在“新衙门作风”等形式主义官僚主义问题，该如何反映？

　　答：可以通过拨打“12345”政务热线、“12388”举报热线、登录“清风三门峡”微信公众号和到市纪委信访受理窗口（银山大厦一楼）等方式实事求是地进行反映举报。目前，在疫情防控期间，建议大家采取电话和网络方式进行举报。