受理投诉条件
| 问题 | 消费者来电投诉商家应提供哪些信息？ |
| 答案 | 你好，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条，投诉应当提供下列材料：（一）投诉人的姓名、电话号码、通讯地址；（二）被投诉人的名称（姓名）、地址；（三）具体的投诉请求以及消费者权益争议事实。 |
| 处理科室及办公电话 | 三门峡市市场监督管理局12315指挥中心 2802229 |
| 相关政策名称和链接 | 《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条 |
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